Ce se întâmplă cu obiectele personale
Nu deschidem sertare, dulapuri închise sau cutii, decât dacă ne-ai cerut explicit curățarea lor pe interior. Hârtiile de pe birou rămân unde sunt. Dacă vrei ca o suprafață să fie curățată complet, cel mai simplu e să o eliberezi înainte — altfel ștergem în jurul obiectelor și le punem la loc exact unde erau.
Ce nu promitem
Nu promitem că orice pată iese. Unele au pătruns în material și s-au fixat, iar insistența le poate face mai rău. Nu promitem că mucegaiul nu revine dacă nu se rezolvă umezeala care l-a produs. Și nu promitem termene pe care nu le putem ține. Preferăm să spunem nu la telefon decât să dezamăgim la fața locului.
Cum calculăm prețul
Prețul pornește de la tipul locuinței și de la tipul intervenției. Pentru apartamente avem tarif fix pe număr de camere, ca să știi suma dinainte. Pentru case și vile calculăm pe metru pătrat, pentru că suprafețele variază prea mult. La ambele, prețul se comunică înainte de a începe, iar dacă la fața locului apare ceva neprevăzut, te întrebăm atunci, nu la plecare.