Consumabilele și cine le asigură
La locuințe, aducem tot ce ține de curățenie, dar nu înlocuim consumabilele tale — hârtie igienică, saci de gunoi, săpun. La firme, se stabilește în contract: le putem asigura noi, cu facturare separată și raport de consum, sau le asiguri tu și noi doar semnalăm când se termină.
Plata și documentele
Se plătește la final, după ce verifici. Cash, card sau transfer bancar. Emitem factură dacă ai nevoie — pentru firme, pentru asociații de proprietari sau pur și simplu pentru evidența ta. Nu cerem avans la intervențiile obișnuite.
Cum tratăm suprafețele delicate
Marmura, travertinul și mozaicul nu suportă produse acide — detartrantul care merge perfect pe faianță le mătuiește ireversibil. Parchetul masiv nu suportă apă multă. Bateriile cu finisaj negru mat sau auriu își pierd stratul la contact cu acid. Verificăm materialul înainte, iar dacă nu suntem siguri, testăm într-un colț ascuns.
Ce se întâmplă cu obiectele personale
Nu deschidem sertare, dulapuri închise sau cutii, decât dacă ne-ai cerut explicit curățarea lor pe interior. Hârtiile de pe birou rămân unde sunt. Dacă vrei ca o suprafață să fie curățată complet, cel mai simplu e să o eliberezi înainte — altfel ștergem în jurul obiectelor și le punem la loc exact unde erau.